Цитата мудреца

Голосование

Что Вам нужно для счастья?
 
Система Orphus. Если вы заметили ошибку на сайте, нажмите сюда.
Загружается, подождите...
Начало сайта Сообщество Тематические обсуждения Человек и общество
Версия для слабовидящих
Версия для печати

Возможность выбора

Обсуждение социальных вопросов, отношений между людьми.
  1 сообщение • Страница 1 из 1

Возможность выбора

Хорхе Анхель Ливрага писал(а):Как жестоко заставлять делать выбор того, кто пребывает в неведении! Это все равно что сообщить человеку о яде в одном из десяти бокалов, а потом заставить выбрать для себя напиток.


Когда менеджер предлагает клиенту разные варианты услуг, нужно чётко понимать, что у клиента есть вся необходимая информация для того, чтобы сделать этот выбор. Ибо очень часто наблюдаю, как клиент, выслушав целую кучу непонятных для него слов, уходит, обещая подумать, но на самом деле он уходит к конкурентам, которые либо объяснят ему более доступно, либо сделают выбор за него, объяснив, что это наилучшее для него решение.
Ответить


  1 сообщение • Страница 1 из 1

Вернуться в Человек и общество



Кто сейчас на сайте

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot]